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NH농협카드, ‘제1회 NH행복채움데이’ 열어
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단외래 22-07-12 21:01 1회 0건관련링크
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NH농협카드(대표 윤상운)는 12일 서울 용산구의 카드고객상담센터에서 ‘제1회 NH행복채움데이(Day)’를 열었다(사진).NH행복채움데이는 농협카드가 제정한 카드고객행복센터 상담사를 위한 날이다. 하루 평균 4만명, 연평균 1000만건 이상의 고객 상담 서비스를 제공하는 상담사들의 노고에 감사하는 마음을 전달하기 위해 마련했다.이번 행사에서는 농협카드 고객에게 우수한 상담 서비스를 제공한 ▲우수직원 35명 ▲공로직원 11명 ▲최우수 협력업체 등을 선정해 50만원 상당의 상품과 감사패를 전달했다.윤상운 대표는 “코로나19 확산 등 어려운 사회적 여건임에도 고객과의 최접점에서 최선을 다하는 상담사에게 감사드린다”며 “앞으로도 상담사의 권익 향상을 위한 기업 문화를 적극 조성해 고객만족도가 높은 상담 서비스를 제공할 수 있도록 힘쓰겠다”고 말했다.한편 농협카드 카드고객상담센터는 감성케어프로그램 등을 도입해 상담사들이 건강하게 근무에 임할 수 있도록 업무환경 개선을 지속적으로 추진하고 있다.이유리 기자
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