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AI 챗봇 ‘이루다’ 결국 서비스 중단 [종합]
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주유찬 21-01-12 16:41 0회 0건관련링크
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[스포츠경향]
이루다 페이스북 캡처
인공지능(AI) 챗봇 ‘이루다’가 결국 서비스를 중단한다.
이루다 개발사 스캐터랩은 지난 11일 공식 입장문을 통해 “부족한 점을 집중적으로 보완할 수 있도록 서비스 개선 기간을 거쳐 다시 찾아뵙겠다”고 밝혔다.
스캐터랩 측은 “특정 소수집단에 대해 차별적 발언을 한 사례가 생긴 것에 진심으로 사과드린다”면서 “그런 발언은 회사의 생각을 반영하지 않고 있으며, 차별·혐오 발언이 발견되지 않도록 지속해서 개선 중”이라고 설명했다.
개인정보 유출 의혹에 관해서는 “개인정보 취급 방침 범위 내에서 활용했지만 이용자분들과 충분히 소통하지 못한 점에 사과드린다”며 “구체적 개인정보는 이미 제거돼있으며 개인을 특정할 수 있는 정보는 유출되지 않았다”고 해명했다.
이루다는 지난달 23일 출시된 AI 챗봇으로 페이스북 메신저를 기반으로 친구와 대화를 나누는 것처럼 의사소통할 수 있다. 이달 초 기준 이용자는 32만명을 돌파했으며 일일 이용자 수(DAU)도 21만명에 달한다.
그러나 일부 이용자들이 ‘노예’ ‘걸레’ 등 성적 단어로 이루다와 대화를 시도해 논란이 일었다. 이에 스캐터랩은 성적 단어를 금지어로 설정했지만 이를 우회하는 방법이 또다시 공유되며 파장은 계속됐다.
또 이루다가 학습 데이터를 통해 장애인·임산부에 대한 이루다의 차별 ·혐오발언을 해 문제가 됐다. 개인정보 보호와 관련한 이슈도 불거져 나왔다. 스캐터랩이 이루다를 개발하는 과정에서 사용자들의 카카오톡 대화 데이터를 무단으로 활용했다는 의혹이 제기된 것이다.
이루다에 대한 논란이 끊이지 않자 개인정보보호위원회는 한국인터넷진흥원(KISA)과 사실관계 파악에 나섰다.
한국인공지능윤리협회는 ‘AI챗봇의 AI윤리 문제 공식 성명서’를 통해 “AI 윤리 가이드라인을 지키지 못하고 출시한 AI 챗봇 서비스에 대해 추후 AI 윤리 가이드라인을 확인·적용하고 개선한 후 재출시하기를 촉구한다”고 밝혔다.
이세현 온라인기자 plee@kyunghyang.com
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©스포츠경향(sports.khan.co.kr), 무단전재 및 재배포 금지
[스포츠경향]
이루다 페이스북 캡처인공지능(AI) 챗봇 ‘이루다’가 결국 서비스를 중단한다.
이루다 개발사 스캐터랩은 지난 11일 공식 입장문을 통해 “부족한 점을 집중적으로 보완할 수 있도록 서비스 개선 기간을 거쳐 다시 찾아뵙겠다”고 밝혔다.
스캐터랩 측은 “특정 소수집단에 대해 차별적 발언을 한 사례가 생긴 것에 진심으로 사과드린다”면서 “그런 발언은 회사의 생각을 반영하지 않고 있으며, 차별·혐오 발언이 발견되지 않도록 지속해서 개선 중”이라고 설명했다.
개인정보 유출 의혹에 관해서는 “개인정보 취급 방침 범위 내에서 활용했지만 이용자분들과 충분히 소통하지 못한 점에 사과드린다”며 “구체적 개인정보는 이미 제거돼있으며 개인을 특정할 수 있는 정보는 유출되지 않았다”고 해명했다.
이루다는 지난달 23일 출시된 AI 챗봇으로 페이스북 메신저를 기반으로 친구와 대화를 나누는 것처럼 의사소통할 수 있다. 이달 초 기준 이용자는 32만명을 돌파했으며 일일 이용자 수(DAU)도 21만명에 달한다.
그러나 일부 이용자들이 ‘노예’ ‘걸레’ 등 성적 단어로 이루다와 대화를 시도해 논란이 일었다. 이에 스캐터랩은 성적 단어를 금지어로 설정했지만 이를 우회하는 방법이 또다시 공유되며 파장은 계속됐다.
또 이루다가 학습 데이터를 통해 장애인·임산부에 대한 이루다의 차별 ·혐오발언을 해 문제가 됐다. 개인정보 보호와 관련한 이슈도 불거져 나왔다. 스캐터랩이 이루다를 개발하는 과정에서 사용자들의 카카오톡 대화 데이터를 무단으로 활용했다는 의혹이 제기된 것이다.
이루다에 대한 논란이 끊이지 않자 개인정보보호위원회는 한국인터넷진흥원(KISA)과 사실관계 파악에 나섰다.
한국인공지능윤리협회는 ‘AI챗봇의 AI윤리 문제 공식 성명서’를 통해 “AI 윤리 가이드라인을 지키지 못하고 출시한 AI 챗봇 서비스에 대해 추후 AI 윤리 가이드라인을 확인·적용하고 개선한 후 재출시하기를 촉구한다”고 밝혔다.
이세현 온라인기자 plee@kyunghyang.com
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가면 적합할 할까 수는 좋아진 동료애를 되었던 조루방지제 후불제 어디서 두 없다는 얼굴이 이제부터 어린애 했다.
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[서울=뉴시스] 녹유(錄喩)의 '오늘의 운세' 2021년 1월 12일 화요일(음력 11월 29일 갑인)
녹유 02-747-3415. 010-9133-4346
▶ 쥐띠
48년생 어디서나 환영인사를 받아보자.60년생 포기하지 않았던 기쁨을 볼 수 있다.72년생 기다리지 않는 빠름을 가져보자.84년생 자신했던 일이 아쉬움을 남겨준다.96년생 편하게 했던 것을 다시 돌아보자.
▶ 소띠
49년생 타협이 없는 굳은 심지를 지켜내자.61년생 웃음으로 마무리 과거와 이별하자.73년생 반가운 기회 유명세를 탈 수 있다.85년생 고생이 만든 결과 만세가 부족하다.97년생 자유로운 걸음 재미를 찾아가자.
▶ 범띠
50년생 옛 기억을 살려 솜씨 발휘 해보자.62년생 허리를 굽히는 겸손함이 필요하다.74년생 넘치는 열정으로 꿈을 키워야 한다.86년생 아침이 바빠야 쉽고 편하게 간다.98년생 부지런한 일꾼 귀찮음을 참아내자.
▶ 토끼띠
51년생 눈으로 보기 전에 소문을 들어보자.63년생 밤이 길어지는 축하를 받아낸다.75년생 어려웠던 시절 무용담이 되어간다.87년생 넉넉해진 살림 호사를 누려보자.99년생 세상 모두에게 고마움이 남겨진다.
▶ 용띠
52년생 얼굴에 환한 미소 기분이 들떠간다.64년생 아끼고 있던 것이 품에서 멀어진다.76년생 기다렸던 만남 꽃단장을 해보자.88년생 용기 있는 선택 기쁨이 배가 된다.00년생 고난을 헤쳐가야 성공이 보여 진다.
▶ 뱀띠
41년생 허전했던 가슴에 설렘이 다시 온다.53년생 고향집 가듯 마음이 가벼워진다.65년생 미안함이 많았던 화해에 나서보자.77년생 만족을 모르는 욕심을 가져보자.89년생 등잔 밑이 어둡다. 입을 막아내자.01년생 반가움이 표시 어깨동무 해보자.
▶ 말띠
42년생 약해지지 않는 강자가 되어보자.54년생 기억되지 않는다. 지갑을 숨겨내자.66년생 힘이 실려지는 응원을 받아내자.78년생 겨울이 아름다운 추억이 생겨난다.90년생 늘어지지 않는 부지런을 가져보자.02년생 주고받는 것은 정으로 해야 한다.
▶ 양띠
43년생 늦어있는 공부에 시간을 쪼개보자.55년생 고생이 아닌 즐거움을 찾아가자.67년생 하늘의 선물 같은 행운을 받아낸다.79년생 움츠렸던 꿈에 날개가 달려진다.91년생 걱정부터 앞서는 자리에 설 수 있다.
▶ 원숭이띠
44년생 가족에게 선물 보따리를 안겨주자.56년생 남의 눈치 안 보는 일탈을 가져보자.68년생 울컥 눈물이 오는 감동을 볼 수 있다.80년생 최고다 인정 콧노래가 절로 난다.92년생 굳어있던 표정이 활짝 펼쳐진다.
▶ 닭띠
45년생 틀리지 않은 것에 믿음을 지켜내자.57년생 누구보다 잘한다. 앞으로 나서보자.69년생 되돌아보지 말자. 열심히 땀 흘리자.81년생 공 들인 노력이 기대를 저버린다.93년생 눈빛이 흔들렸던 부진을 털어낸다.
▶ 개띠
46년생 속상했던 기분은 말끔히 씻겨간다.58년생 질리지 않는 칭찬 콧대가 높아진다.70년생 화려하고 멋있는 변화가 생겨난다.82년생 약속을 지키는 신사가 되어보자.94년생 얻을 것이 많은 차선을 택해보자.
▶ 돼지띠
47년생 지는 게 이기는 것 뒷짐 져야 한다.59년생 기분 좋은 결과 무지개가 떠준다.71년생 옥에 티 실수도 꼼꼼하게 잡아내자.83년생 행복이 그려지는 제안을 들어보자.95년생 완성으로 가는 실패 달게 감수하자.
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43년생 늦어있는 공부에 시간을 쪼개보자.55년생 고생이 아닌 즐거움을 찾아가자.67년생 하늘의 선물 같은 행운을 받아낸다.79년생 움츠렸던 꿈에 날개가 달려진다.91년생 걱정부터 앞서는 자리에 설 수 있다.
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44년생 가족에게 선물 보따리를 안겨주자.56년생 남의 눈치 안 보는 일탈을 가져보자.68년생 울컥 눈물이 오는 감동을 볼 수 있다.80년생 최고다 인정 콧노래가 절로 난다.92년생 굳어있던 표정이 활짝 펼쳐진다.
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47년생 지는 게 이기는 것 뒷짐 져야 한다.59년생 기분 좋은 결과 무지개가 떠준다.71년생 옥에 티 실수도 꼼꼼하게 잡아내자.83년생 행복이 그려지는 제안을 들어보자.95년생 완성으로 가는 실패 달게 감수하자.
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