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삼성생명-SK플래닛, 마이데이터 업무협약
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동미현 22-04-21 11:00 0회 0건관련링크
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[헤럴드경제=김성훈 기자] 삼성생명은 마이데이터를 통해 고객에게 최적화한 금융서비스 제공을 위해 SK플래닛과 업무협약(MOU)을 체결했다고 21일 밝혔다.이번 협약은 SK플래닛이 보유하고 있는 고객의 금융, 비금융데이터를 활용해 고객에게 보다 적합한 서비스를 제공하기 위한 것이다. SK플래닛이 보유한 고객 데이터 분석 역량을 삼성생명의 판매채널과 접목시켜 새로운 금융상품 개발과 서비스를 선보일 예정이다. 특히 고객의 소비 패턴과 관심 영역 데이터 등 분석 자료를 기반으로 삼성생명 컨설턴트가 고객에게 다양한 상품을 설계하고 제안까지 가능할 것으로 기대된다.플랫폼 활용을 통한 판매채널 확장도 검토하고 있다. SK플래닛의 모바일 마케팅 플랫폼 ‘시럽(Syrup)’ 에서 삼성생명 다이렉트 채널의 상품 정보 제공, 보험 가입내역 조회, 보험금 청구 등 고객 편의를 위한 서비스도 제공할 계획이다.SK플래닛 역시 삼성생명과의 협업을 통해 ‘시럽’에서 제공하는 자산관리서비스 기능이 한층 강화될 것으로 예상하고 있다. 앞으로도 두 회사는 멤버쉽 플랫폼을 연계한 보험 구독 서비스 등 고객의 수요를 충족시키기 위한 혁신 기술과 아이디어를 바탕으로 공동 비즈니스 모델을 지속 발굴할 예정이다.
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